▼　FAQ　▼

※この項目は随時加筆修正しております）

>>>製品について

Q:	頭の大きさはどこまで大丈夫ですか？
A:	過去に頭の外周が６４ｃｍと言う自己申告のお客様がいらっしゃいましたが、その方の頭も無事包むことができました（＾＾）またそれとは別に、２歳のお子様での使用についても使える報告を受けております。 ※詳しくは、着用例のページでどうぞ。

Q:	後ろのタグを付けないことはできる？
A:	基本的には必ず付くことになります。但し、レストラン等ユニフォーム用にしようする際そのタグが目立ってしまうと、お店のイメージに影響する場合がある等の場合のみ対応しております。 ※３枚以上お買いあげの場合のみ対応。

Q:	オリジナルデザインで作ってくれる？
A:	基本的にはお受けしておりません。色の問題や生地の選択、その金額など、パソコン上でできることには限りがあります。その中で納得のいく物が作れ無いというのがその理由です。

写真とイメージが違うんだけど？

写真はあくまで写真でしかありません。
色や生地の質感等、写真では伝わりにくい
場合が多々ありますが
こればかりはネットショップの限界なので
ご了承下さるようお願い致します。

※サンプルの発送はしておりません。
※上記の点に付いての返品も
　お受けしておりませんので、合わせて
　ご了承下さい。

洗濯できるの？

洗濯はもちろん可能です。

手洗いがオススメですが、洗濯機でも
大丈夫です。ですがその際、
是非洗濯ネットに入れて弱めで優しく
洗ってください。

PlusToddバンダナキャップは、ノーアイロンが
コンセプトですので、強く洗うとシワが残り
アイロンをかけなくてはならなくなります。
しかも立体裁断ですので、
アイロンそのものがかけづらいですので。

※長時間水に漬けておくと、後ろのタグが
　剥がれる恐れがあります。

>>>入金について

入金したのに届かないんだけど？

基本的に、入金が確認後24時間後には
発送を完了しています。
メール便は通常、地域によりますが３～４日で
日本全国まで届く事になっております。

上記期間内で届かない場合は
連絡を頂ければ、
調べた上で報告させて頂きます。

過去にも数日遅れた場合もありましたが
発送業者による不都合が発覚し、その後配送
されたパターンもあります。

何はともあれ連絡を頂ければ対処させて
頂きます。

Q:	領収書が欲しい。
A:	基本的には領収書は発行しておりません。振込時に発行される物がその代わりとなります。　・ATMなら振込後に出るレシート　・電子振込なら、その後で各自　　印刷できます。

Q:	着払いはできませんか？
A:	今の所予定はありません。

Q:	カードで決済したいのですが。
A:	検討中ですが、色々と手続きが必要でまだ先になりそうです。

>>>その他について

Q:	届いたのはいいけど返品したい
A:	基本的に不良品以外には対応しかねます。詳しくは［免責］の返品についてをお読み下さい。

Q:	携帯での販売はしないのですか？
A:	予定はしておりますが、今の所目処が立っておりません。

Q:	リアル店舗は無いのですか？
A:	今の所予定はありませんが、ご希望の業者さんとはお話はできます。但し、今も昔も家内制手工業であり今現在販売中の価格が精一杯ですので卸し価格と言うのは存在しませんのでご理解頂けないと無理かと思われます。

希望してないのにDM届くんだけど？

こちらのアドレス帳登録の際の
手違いが考えられます。
連絡頂ければ即登録抹消しますので
よろしくお願いします。

また、こちらからの送信後帰ってきたメールの
アドレスに関してはその場で削除を
行っていますので、逆に「届かない」場合は
メールにて連絡頂ければ再登録させて頂き
ますのでよろしくお願いします。

※こちらからのＤＭは年に３回ぐらいしか
　ありません（＾＾；）

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